U bent hier

Welke ‘andere’ zoekmachines komen in aanmerking voor mijn zoekopdracht?

Zoekmachine header

 

Wanneer ik zeg 'zoekmachines', zal iedereen snel denken aan Google, Bing en misschien zelfs een enkeling aan YouTube. Maar voor mij als marketeer en als 26-jarige, vrouwelijke consument, reikt de term zoekmachines en het daarbij horende zoekgedrag verder dan deze 3.

Als ik voor mezelf opsom hoe mijn online zoek- en vooral ook koopgedrag eruit ziet of hoe dit wordt beïnvloed, kom ik al snel met een hele lijst kanalen en media. Deze zet ik zowel bewust als onbewust in en dragen allen, op een bepaalde manier, een steentje bij aan het uiteindelijk overgaan tot een conversie. Tijdens het maken van mijn lijstje ontdek ik al snel dat ongeveer 90% van mijn gedrag op mijn mobieltje plaatsvindt, privé dan. Werk is een ander verhaal.

Ik licht in dit blog even toe welke kanalen en media in aanmerking komen voor mijn zoekgedrag en hoe ik ze inzet.

 

Walhalla aan kanalen

Een greep uit het brede aanbod en waarvoor ik ze inzet:

 

  • Pinterest: inspiratie, wishlists, ontdekken
  • Instagram: personal moments, inspiratie
  • Snapchat: silly moments en gekkigheid, stories
  • Facebook: friends & fun, interesses (locaties, bedrijven, pagina's, evenementen,...)
  • LinkedIn: work, business facts, werknemers, vacatures, professionele netwerk
  • Twitter: quotes, headlines, always up to date
  • Tripadvisor: places 2 be, places to visit
  • Shazam, Spotify en Soundcloud: muziek ontdekken
  • YouTube: video, music

 

Mijn collega’s schreven eerder al meerdere blogs over de mogelijkheden met kanalen zoals Pinterest, LinkedIn en Snapchat, daar lees je meer over op het social gedeelte van onze blog.

Ik ga hier niet verder in op het verschil tussen deze kanalen, want dat is een boek op zich.

Ik focus me hier enkel op mijn eigen, vooral mobiele, gedrag. Mobiel was in 2015 al niet meer weg te denken binnen de online marketing mixen, maar in 2016 is de invloed en impact van mobiel alleen nog groter geworden en wordt er door bedrijven als Google (nog!) meer en meer focus op gelegd. Anno 2016 is het een absolute noodzaak om een mobiel werkende site te hebben!

 

Kopen vanuit inspiratie

Kooplust of het overgaan tot een bepaalde actie/handeling/conversie, ontstaat bij mij heel vaak door inspiratie. Mijn inspiratie doe ik op via kanalen als Pinterest, vanuit merken/personen die ik volg. Daaruit volgt onbewust een behoefte of drang naar een bepaald product. Die behoefte en drang vloeit vaak, bewust of onbewust, verder naar andere kanalen. Dat kan op Instagram zijn met persoonlijke momenten van familie of vrienden of het is een goeie remarketing campagne op Facebook waar ik in beland (zo kocht ik mijn laatste haarwax via een Facebook Remarketing).
Maar, niet alleen goede remarketing campagnes, nee, vooral ook de aanwezigheid op het juiste moment op de juiste kanalen zijn hier natuurlijk noodzakelijk.

 

Google will always be there, maar er is meer

Natuurlijk ontbreekt Google niet in mijn leven, maar tegen dat ik de search balk in Google gebruik, heb ik al gebruik gemaakt van minstens 5 andere kanalen/zoekmachines. Zo is Pinterest al jaren ‘my all-time personal favorite’.

Mijn collega Nils vertelde het al in zijn blogpost: Pinterest helpt inspireren. En zo werkt het bij mij precies hetzelfde, en hoogstwaarschijnlijk ook bij vele andere. Ons zoekgedrag reikt verder dan Google, maar is dit voor bedrijven ook het geval? Nog lang niet voor iedereen!

 

The KEY(words)

Wat vele van jullie vergeten, is dat kanalen als Pinterest ook perfect informatie kunnen leveren op basis van keywords. Zo gaf ik de laatste weken de tip aan meerdere collega's om bijvoorbeeld voor Emailmarketing, Content Marketing of infographics over bepaalde onderwerpen, Pinterest er eens bij te nemen. Er is zo veel te vinden wanneer je een paar keywords in geeft in de zoekbalk. Bovendien geeft Pinterest zelf suggesties om je zoekopdracht te verfijnen of geeft het gelijkaardige categorieën weer. Niet alleen visueel krijg je andere content te zien, maar ook inhoudelijk verschilt de content.

Een voorbeeld uit een zoekopdracht in Pinterest en Google:

 

Zoekvoorbeeld Pinterest

 

Zoekvoorbeeld Google

 

Een voorbeeld van de suggesties en verfijningsmogelijkheden:

Zoekresultaat Pinterest

 

Google results:

Zoekresultaat Google

 

Trips en travel

Niet alleen bij producten of strategieën, ook bij diensten en reizen, dragen andere kanalen, hun steentje bij.

Denk bij reizen aan Tripadvisor. Als ik op reis ben/ga of in een nieuwe stad arriveer, pak ik gegarandeerd Tripadvisor erbij om iets nieuws te ontdekken. Allemaal op basis van reviews en beoordelingen van andere reizigers. Betere feedback en tips kun je je niet wensen. Maar, je voelt het al aankomen, zorg als bedrijf wel voor jouw online aanwezigheid! Als ik op zoek ga naar een restaurant en jij bent niet vindbaar met jouw beste Italiaanse pizza’s, dan is de kans klein dat ik ooit in je restaurant binnenstap.

Met andere woorden, heb jij een restaurant, activiteit of hotel/accommodatie? Zorg dan vandaag in elk geval nog dat je je plaats/bedrijf geclaimd hebt en dat mensen reviews kunnen achterlaten. Beïnvloed de inspiratie van je potentiële klant!

 

Emotionally inspired by

De ‘key’ van dit alles is eigenlijk het emotioneel raken van je potentiële klant op basis van content en advertising, maar vooral het aanwezig zijn op de juiste kanalen en termen. Velen zullen denken, hoe pak ik dit aan? Waar begin ik? En waar haal ik in hemelsnaam de tijd vandaan?

Maar het hoeft niet moeilijk te beginnen, get the basics right! Begin met het claimen van je bedrijfsnaam op alle kanalen, maar ook het optimaliseren van je profielen. Vul de info aan die je bezoekers en potentiële klanten willen weten en hou kansen voor jouw bedrijf in de gaten. Zorg dat de openingstijden zichtbaar zijn en deel af en toe eens wat nieuws.

‘Things to look out for’ zijn onder andere:

  • Pinterest shop button
  • Facebook remarketing/targeting/audiences
  • Spotify advertising
  • Instagram advertising
  • Pinterest rich pins (app promotie!)
  • Snapchat stories

Naast aanwezigheid op deze kanalen, is het vooral belangrijk dat je omschrijvend te werk gaat. Zorg dat jouw content gevonden kan worden en dat zoektermen/zoekwoorden aansluiten bij de inhoud van de content. Het draait tenslotte nog steeds allemaal om zoekgedrag en dus ook zoekwoorden, zowel bij Google, Pinterest als bij Instagram, Twitter met hashtags en ga zo maar verder.

 

Wil je dit opzetten of finetunen en roep je hierbij graag de hulp in van een online marketeer? Laat het ons zeker weten! We helpen je graag verder!

 

 

 

 

Reactie toevoegen

You must have Javascript enabled to use this form.

Neem direct contact met ons op

You must have Javascript enabled to use this form.