U bent hier

Affiliate marketing

Wil je graag extra bezoekers naar jouw website? Gerichte bezoekers die geïnteresseerd zijn in jouw product(en)? Daarnaast wil je niet betalen per klik, maar enkel wanneer die converteert? En wil je zelf bepalen hoeveel je wil uitgeven, zodat het niet verlieslatend is voor jouw bedrijf?

Dan is Affiliate Marketing het juiste antwoord! Hiermee kan je een grote groep potentiële bezoekers aanspreken die anders misschien niet direct met jouw bedrijf in contact zouden komen. En, voor deze gebruikers betaal je enkel op het moment dat er ook echt een transactie is en je betaalt enkel de commissie die jij wil geven!

Klinkt goed, maar hoe werkt dit?


De basisprincipes van affiliate marketing

Je hebt 3 partijen binnen Affiliate marketing:

  • Publisher: een persoon of een bedrijf die content heeft op een website en via een nieuwsbrief of via een app op deze kanalen wil verdienen. Door middel van banners, tekstlinks of formulieren (ook wel advertentiemateriaal genoemd) kunnen ze de gebruikers of bezoekers doorsturen naar een adverteerder.

  • Adverteerder: een adverteerder is een bedrijf, vaak een e-commerce bedrijf, die het publicitair materiaal ter beschikking stelt om bezoekers naar de website of app te krijgen om hier een actie op te ondernemen. Voor deze actie wordt daarna een vergoeding uitgekeerd aan de publisher. Dit kan een vast bedrag zijn per doel, maar het kan ook een percentage van de opbrengst van de transactie zijn.

  • Affiliate netwerk: het affiliate netwerk zit tussen de publisher en de adverteerder in. Zij zorgen voor 3 dingen:

    • de technologie die de doelen registreert en deze terugkoppelt naar de publishers
    • de financiële afwikkeling van de commissies en de uitbetalingen en betalingen tussen de publishers en adverteerders
    • het netwerkeffect, dat er genoeg publishers zijn voor een bedrijf om te beginnen en dat er genoeg bedrijven zijn voor publishers om te kunnen kiezen

Bovenstaande informatie is een eenvoudige samenvatting van hoe het algemeen werkt, maar hoe kan het jouw bedrijf helpen om te groeien?


De eerste stap is het analyseren van je producten en bedrijf

Is het voor jou interessant om met affiliatie te starten? Heb je genoeg marge om hiervan eventueel een gedeelte te betalen? Ben je daarnaast ook nog actief via andere marketingkanalen? Kan en wil je ook wel een potentiële grote doelgroep benaderen?

Is het voor jou ook mogelijk om een groot aantal producten op een efficiënte manier aan te leveren, door middel van bijvoorbeeld een product feed? Dit geeft veel mogelijkheden, door bijvoorbeeld zelf de keuzes voor de beste producten te kunnen maken. En je hebt ook de mogelijkheid tot het creëren van de juiste banners die je merk wil uitstralen en ook heel conversiegericht zijn.


Vergoedingen

Er zijn veel verschillende afrekenmodellen en formaten beschikbaar. De meest bekende vormen zijn:

  • CPL: Cost per lead ofwel hoeveel kost het om een lead te krijgen. Dit kan een nieuwsbriefaanmelding zijn, maar kan ook een ingevuld offerteformulier zijn. Deze vergoeding wordt het meest per bedrag afgerekend. Dus 1 lead is 10 euro waard.
  • CPS: Cost per sale. De kost per transactie kan in een vaste waarde worden vastgezet of per percentage over de omzet. Bedrijf A kan voor een transactie van 100 euro een vergoeding geven van 7 euro of 7% van de omzet.

Daarnaast kan je ook verschillende staffels gebruiken voor verschillende producten en/of periodes. Met andere woorden, wanneer je standaard bijvoorbeeld 7% commissie wil betalen voor alle producten, maar voor een seizoensgerelateerd product 9%, kan je dit apart opgeven.

Er zijn ook nog opties om via CPC en CPM te betalen. In onze ervaring hebben deze vergoedingen in het verleden alleen maar voor problemen gezorgd. De reden? Er worden veel mensen naar jouw website gestuurd die over het algemeen geen enkele interesse in jouw product en of website hebben. Hierdoor liggen de bounce ratio’s op 95% en hoger. Geen goede kwaliteit van leads dus.

Keuren van leads of transacties

Iets wat heel erg onderscheidend is van andere online marketing kanalen is dat je elke lead of transactie moet goedkeuren of afkeuren voordat de commissie wordt goedgekeurd voor de publishers.

De termijn van de leadkeuring wordt vaak gelijk getrokken met de retourperiode van e-commerce bestellingen. Hierdoor voorkom je dat er bestellingen worden geplaatst en wanneer de commissie is ontvangen, de bestelling wordt teruggegeven.

Een aantal voorbeelden:

  • Merkbieding via zoekmachines: publishers zullen proberen om op je merk te bieden binnen de zoekmachines. Hierdoor kunnen ze via jouw merknaam aan goedkope transacties komen en grotere opbrengsten voor zichzelf genereren. Dit moet je dus grondig checken & blijven controleren.
  • Cookiedropping: een nog redelijk vaak gebruikte methode is om aan cookiedropping te doen via bijvoorbeeld de marketingafdeling of de klantenservice. Wat gebeurt er precies? Er wordt een link gestuurd naar een persoon binnen de organisatie en hierop wordt geklikt. Door de klik wordt er een cookie gezet op de computer van bijvoorbeeld de klantenservice medewerker. De volgende keer dat deze computer wordt gebruikt om een bestelling op de website te doen (bijvoorbeeld om een klant te helpen), wordt de transactie toegekend aan deze publisher.
  • Actiecode websites: indien er vaak actiecodes worden gebruikt zullen de klanten proberen een actiecode te scoren. De gebruiker rekent af en de actiecode website heeft geen enkele extra waarde gebracht voor jouw bedrijf. Het is belangrijk om hier goed op te blijven focussen.
  • Ontdubbeling: ook het ontdubbelen van je kanalen is hier heel erg belangrijk. Op het moment dat je een transactie via een Google Adwords binnenkrijgt en hier ook als een conversie wordt gezien EN binnen het Affiliatie programma ook als een transactie wordt gezien, betaal je dubbel en hebben beide kanalen dezelfde transactiecijfers. Om dit op te lossen is ontdubbelen op marketingkanalen van groot belang. Lees hierover ook het blog van (Ben).

Naast het ontdubbelen van de marketingkanalen is het ook goed om op de cookietijd te letten.


Cookietijd

De cookietijd is de periode waarin een bepaalde lead of transactie aan de publishers kan worden toegerekend. Deze periode wordt bij het begin van elke campagne toegekend. De standaardperiode is 30 dagen cookietijd. Bepaalde campagnes hebben tot 100 dagen.

Dit betekent dat iemand die de afgelopen 100 dagen 1x via een publisher is binnen gekomen en een transactie heeft opgeleverd, de publisher de commissie krijgt. Daarom is het belangrijk om in kaart te brengen wat de gemiddelde transactietijd is.

Je rekent vanaf de eerste keer dat persoon A op de website is gekomen tot de tijd dat deze persoon heeft geconverteerd. We adviseren om binnen deze periode je cookietijd in te stellen.

Naast de vergoeding die je aan de publisher betaalt is het ook belangrijk om de verschillende commissiemodellen van de affiliatienetwerken in kaart te brengen.


Afrekenmodellen voor de affiliatienetwerken

Over het algemeen wordt er gerekend via 2 verschillende afrekenmodellen. De CPS is inclusief of exclusief de affiliatienetwerkkosten. Hierin zit een verschil voor je facturatie.

Je hebt 10 euro over voor een transactie. Dit is inclusief de netwerkkosten en ze rekenen hiervoor 30%.

Op het moment van de transactie betaal je als bedrijf 10 euro. De publisher krijgt 7 euro en het affiliatienetwerk krijgt 3 euro.

Je kan het ook exclusief de affiliatienetwerkkosten opzetten en het affiliatienetwerk krijgt nog steeds 30% . Op dat moment krijgt de publisher dus 10 euro en het affiliatie netwerk krijgt nog steeds 3 euro. Alleen als bedrijf ben je op dat moment wel 13 euro kwijt per transactie.

Het is belangrijk om deze punten goed in de gaten te houden, aangezien dit een groot effect kan hebben op de ROAS en effectiviteit van je campagnes. Dit is een onderdeel waar wij veel ervaring mee hebben en je hierbij kunnen bijsturen. We komen dan bij de uiteindelijke vraag:


Wat kan OMCollective voor je doen?

Door onze uitgebreide ervaring binnen de affiliatiemarkt in België en Nederland kunnen we snel goeie en efficiëntie campagnes opzetten voor veel verschillende sectoren.

We helpen je met het kiezen van de juiste affiliatienetwerken met het goede bereik voor jouw bedrijf. Elk affiliatienetwerk heeft zijn specialiteit, maar daarin kunnen we je perfect adviseren.

Door het managen van de affiliatieprogramma’s kunnen we daarnaast de marketingboodschappen ook afstemmen op de andere kanalen en houden we ze in de gaten of ze geen Brandbidding doen.

Door de implementatie van een attributiemodel kunnen we exact berekenen wat de meerwaarde is van welke publisher en hoe je daar mee kan omgaan en op het einde van de dag de ROAS krijgt die je als bedrijf wil hebben.

Lees meer op ons blog over attributiekanalen, ontdubbelen en interactie met Google Adwords. Of neem direct contact op met ons voor een gesprek.

nieuwsbrief inschrijven

nieuwsbrief inschrijven

Blijf maandelijks op de hoogte van het online marketing nieuws!

Neem direct contact met ons op

OMCollective gebruikt cookies om uw surfervaring op deze website gemakkelijker te maken.