U bent hier

4 noodzakelijke vragen voor je marketingafdeling

Zet jij je marketingactiviteiten efficiënt in?
Stel jezelf onderstaande vragen en voer zo je eigen mini-marketingaudit! 

1. Zijn jouw marketinginspanningen afgestemd op de algemene bedrijfsdoelstellingen?

Een eenvoudige vraag met vaak heel uiteenlopende antwoorden. We nemen er een voorbeeld bij. Wanneer je bedrijf besluit om meer in te zetten op cross-selling, dan heeft het geen nut om vanuit jouw marketing departement een campagne op te zetten om meer nieuwe klanten te bereiken. Je legt de focus eerder op interactie met de klant zodat je een betere relatie aan kan gaan om zo meer of andere producten aan diezelfde klant te verkopen. Of je zet in op een persoonlijke email marketingflow die de klant persoonlijk voorziet van nieuwe producten, acties en kortingen.

Dit klinkt misschien logisch maar maak vooral zelf de oefening: ‘Hoeveel procent van mijn marketinginspanningen sluiten aan bij de focuspunten van mijn bedrijf?’

2. Zijn jouw marketinginspanningen afgestemd op de waarden van jouw bedrijf?

Wat zijn de waarden in jouw bedrijf? Professioneel, creatief, flexibel, trouw, persoonlijk, natuurvriendelijk… Voor ieder bedrijf liggen de waarden elders, maar voor ieder bedrijf moeten de marketingactiviteiten in lijn liggen met deze waarden. Wanneer je bijvoorbeeld bekend wil staan als creatief bureau, kan je dit doortrekken in je eigen gebouw of diensten. Een doodnormale trap kan je omtoveren in een fitnessapparaat door simpelweg een afbeelding te hangen met hoeveel calorieën je verbrand wanneer je op en van de trap loopt. 

Wil je als bedrijf naar buiten komen als een groene of natuurvriendelijke onderneming? Dan kan je dit ook extra in de verf zetten door kleine wijzigingen door te voeren; een leuke boodschap bij de lichtschakelaar of een reminder om de frigo steeds goed te sluiten. Of wat denk je van een duurzame tip of kwinkslag in je emailhandtekening? Probeer dus zeker zowel intern als extern naar de waarden van je bedrijf te leven.

3. Heeft jouw marketingafdeling de juiste middelen en kennis om de marketingdoelen te behalen?

Goede resultaten rusten vaak op goede inspanningen van werknemers. 

Het is dan ook noodzaak om goede mensen aan te trekken of om huidige werknemers voldoende op te leiden. Geef ruimte aan jezelf en werknemers om bij te leren, te experimenteren of om de focus voor een bepaalde periode op een specifiek onderwerp te leggen. Het lezen van blogs, volgen van opleidingen of ondersteund worden door een tijdelijke externe medewerker of consultant kunnen wonderen verrichten.
Voorzie dit ook in jouw marketingbudget en planning. Door een evolutie in kennis en gebruik van tools kan je vaak betere resultaten neerleggen. 

4. Zit er consistentie in jouw marketingstrategie?

Vallen alle marketingactiviteiten samen in een groter geheel? Of is het eerder een samenloop van aparte campagnes en activiteiten? Vaak bevinden bedrijven zich in de tweede optie. Daarom moet je je altijd afvragen of al die aparte campagnes bijdragen tot een groter geheel. Focus op een hoofddoel en pas daar je marketingstrategie op toe. Bij elke stap die je neemt moet je jezelf afvragen of dit aansluit bij de algemene strategie en of dit je dichter bij je doel brengt. 

Daarnaast is het ook belangrijk om je af te vragen of een campagne duurzaam is. Kan je achteraf verder bouwen op de voorgaande stappen en is er een rode draad doorheen die aparte campagnes? Dit zijn vragen die je altijd in het achterhoofd moet houden.

Zo, met de deze tips en vragen zal je zeker al aan de slag kunnen als marketeer of beslissingsnemer. Durf de huidige situatie te bekijken en bouw zo verder aan een betere marketingstrategie, succes!!

Neem direct contact met ons op

You must have Javascript enabled to use this form.