U bent hier

Digital transformation, hoe ga je er als bedrijf mee om? En vooral, ben je er klaar voor?

Digital transformation

Als bedrijf wil je vooruit. Je wil niet alleen winstgevend zijn en hierin groeien. Je wil naamsbekendheid, dat mensen jouw bedrijf kennen, jou vertrouwen, klant worden en vooral blijven. Je wil een referentie zijn binnen jouw sector. Maar, ben je als bedrijf ook een referentie als het over digitalisering gaat? 

 

Het landschap werd de laatste jaren echter grondig hertekend door de digitale (r)evolutie:

  • Het aanbod aan goederen en diensten is eindeloos en altijd en overal te vinden
  • De klant is het centrale punt en bovendien is hij veeleisend en wil hij convenience
  • Informatie is nu overal te vinden, wat het vergelijken een stuk eenvoudiger maakt

De digitalisering staat ook niet stil. Je kan dit als een bedreiging ervaren, maar het digitale tijdperk brengt zoveel opportuniteiten met zich mee.

Er komen steeds nieuwe mogelijkheden en kanalen bij om met jouw klanten te communiceren, hen 24/24u, 7 op 7 te servicen en er zaken mee te doen. De verwachtingen van de klanten lagen echter nooit zo hoog als nu en bovendien kijkt de concurrentie mee over jouw schouder.
 

Digitale transformatie: hoe pak je het dan best aan?

In het verleden is digitaal voor de meeste bedrijven een activiteit geweest die zich aan de zijlijn afspeelde en waar de budgetten navenant waren.

Digitale en online (marketing) activiteiten zijn niet langer een nice to have, ze zijn een must. Om bij te blijven moet het digitale aspect deel uitmaken van jouw algemene bedrijfsstrategie.

 

Maar hoe doe je dit en waar sta je momenteel met jouw bedrijf? Stel de juiste vragen!

  • Ik heb een fysieke winkel, moet ik nu voor een webshop gaan of niet? En welk type webshop?
    Hoe plaats ik die fysieke winkel naast mijn webshop?
  • Wat wil ik bereiken met mijn website? Informeren? Leads binnen halen?
  • Met welk database platform moet ik werken: ERP of een CRM pakket?
  • Hoe bouw ik een goeie database op? En hoe past e-mail marketing binnen mijn algemene marketing strategie?
  • Bied ik op de social kanalen een platform aan voor mijn klanten of collega’s om te communiceren?
  • Hoe plaats ik mijn e-commerce tegenover re-sellers en klanten?

 

Maw, ben je bereid te investeren in een digital transformation en kan je jouw bedrijf hiertoe bewegen?

Wil je de digitale boot niet missen en wil je graag advies over hoe je de digitale transformatie binnen jouw bedrijf stap voor stap aanpakt? Neem dan zeker contact op met ons. We helpen je heel graag verder met de beste oplossingen en een plan op maat!

Reactie toevoegen

You must have Javascript enabled to use this form.

Neem direct contact met ons op

You must have Javascript enabled to use this form.